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請在主題中寫上 shogi.plyyard.com 和問題類型，例如「線上房間無法重連」。這樣更容易直接進入對應排查流程。

一封有用的回饋，最好包含這些資訊

• 頁面和模式：AI 對弈、同機雙人、線上房間，或規則與技巧頁面。
• 當時的局面：輪到先手還是後手，正在走子、打入、升變，還是處理將軍。
• 裝置與瀏覽器：例如 iPhone Safari、Android Chrome、桌面 Edge。
• 預期與實際結果：你認為頁面應該怎樣回應，以及實際顯示了什麼。
• 最短重現步驟：例如「新對局 → 我執先 → 打入步 → 悔棋後持駒仍發亮」。若每次都會發生，也請註明。
• 線上房間：若是連線問題，可附上房間號與大致發生時間（無需公開完整分享連結，除非你願意）。

按問題類型，補充最關鍵的線索

• 規則、走子或打入：附完整棋盤截圖並指出目標格；若記得，請寫明前一手以及你認為該著法合法的理由。
• AI 或提示：註明難度和執棋方，並區分「沒有回應」「給出非法著法」與「著法看起來不夠強」。棋力判斷不同不一定代表程式故障。
• 線上房間異常：說明建立者和加入者各自看到什麼、是否能觀戰、問題發生的大致時間。請勿公開座位憑證。
• 顯示或觸控問題：截圖盡量包含整個棋盤和側欄，並告訴我們螢幕方向、縮放比例以及是否安裝成 PWA。
• 中文內容建議：請引用具體句子，並說明它容易讓人怎樣誤解。這樣我們才能判斷應當修改規則、例子還是措辭。

這些問題可能不必等待郵件回覆

• 第一次學走子、打入或升變：先看 規則指南。
• 不知道下一手怎樣判斷或如何復盤：先看 實戰技巧。
• 想了解資料存在哪裡、會不會註冊帳號：看 隱私政策。
• 想了解連線是否有悔棋、是否排位：看 使用條款。

為了保護自己，請不要傳送這些內容

• 密碼、銀行卡號或其他敏感身份資訊。本站從不要求這些資訊。
• 你無法確認來源的附件或可執行檔案。
• 與將棋桌無關的批次廣告或合作推銷。

收到郵件以後會怎樣處理

我們會閱讀與本站有關的郵件，但無法承諾固定回覆時間。資訊足夠時，我們會先嚐試重現，再判斷問題來自規則實現、瀏覽器相容、網路狀態還是頁面說明。

如果暫時無法重現，我們可能會詢問更具體的步驟或環境資訊。可重現的規則錯誤、連線故障和誤導性文案會進入修正範圍；單純希望 AI 採用另一種棋風，則可能屬於棋力偏好而非故障。

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